Online customer organizer merupakan revolusi komunikasi pasar yang mengintegrasikan implementasi customer service, marketing, dan public relations dalam satu langkah. Paracitra merupakan pengagas konsep online customer organizer, saat ini kami telah bekerja untuk beberapa klien mengimplementasikan konsep kami ini.

Salah satu model implemetasi dilakukan dengan mengembangkan komunitas online. Kami telah membangun satu aplikasi berbasis web yang dapat dikembangkan sedemikian rupa sebagai media pengorganisiran komunitas pelangan.

Paracitra mendukung program CSR yang diselenggarakan oleh perusahaan dari perencanaan, pelaksanaan, sampai monitoring dan evaluasi. Dukungan dilakukan oleh Paracitra dengan pendekatan partisipatif yang melibatkan peran kelompok sasaran CSR dan para pemangku kepentingan yang ada.

Layanan program CSR yang dijalankan oleh para staf Paracitra yang berlatarbelakang aktivis LSM/ Lembaga Swadaya Masyarakat dan jaringan sosial yang dimiliki, termasuk dengan NGO/ Non Governmental Organization dan CBO/ Community Based Organization, telah memberikan nilai lebih pada program-program CSR yang dilaksanakan klien.

Paracitra mendukung klien dari konsep kreatif sampai mengorganiser penyelenggaraan acara. Berbagai bentuk acara online telah diselenggarakan oleh Paracitra, antara lain;

* Blog Competition, merupakan acara perlombaan blog, dimana para blogger sebagai peserta lomba menuangkan kreativitas karya mereka di blog yang mereka miliki dan berinteraksi dengan para pengunjung blog mereka.
* Product Launching, acara peluncuran produk atau program baru secara online. Kreativitas dan jangkauan internet yang tanpa batas mampu menyebarkan informasi dan membangun minat publik terhadap produk yang diluncurkan lebih tepat sasaran serta mempunyai jangkauan lebih luas.

Layanan online public relations, meliputi:

* Strategi komunikasi online, kegiatan studi untuk menyusun apa dan bagaimana komunikasi online akan dikembangkan. Termasuk di dalammya menentukan sasaran, indikator keberhasilan, keluaran, materi, rencana kegiatan online, dan alat monitoring evaluasi.
* Penelitian online, penelitian untuk mengetahui suatu hal dalam media online maupun mengetahui pendapat penguna internet (online survey).
* Solusi web, bagaimana website benar-benar berfungsi sebagai media informasi dan komunikasi yang memberikan nilai tambah yang terukur? Paracitra membantu klien dari penyusunan strategi web, pembangunan web, pembuatan aplikasi pendukung, penyusunan konten, alih kerja perawatan dan pengelolaan web, sampai monitoring dan evaluasi.

e-trackmedia merupakan layanan software dan data berbasis online untuk mendukung pengelolaan media relations. Klien kami mengunakan e-trackmedia untuk melakukan monitoring dan analisa berita media massa.

e-trackmedia melakukan monitoring dan analisa berita di 230 media massa yang dipublikasikan di Indonesia dalam 24 jam sehari. Layanan e-trackmedia yang berbasis online memungkinkan klien untuk memonitoring dan menganalisa secara real time pada tanggal publikasi berita.

1. Memonitoring dan menganalisa berita media massa yang mempunyai keterkaitan dengan sektor, organisasi,  brand,  program, dan narasumber berita sesuai dengan organisasi klien.
2. Mengetahui ringkasan, profil, dan kliping berita.
3. Mengukur frekuensi pemberitaan berdasarkan analisa topik, jangkauan media, analisa konten berita, dan perbandingannya dengan kompetitor klien.
4. Mengetahui secara real time pada hari publikasi berita atau rentang waktu yang diinginkan.
5. Melakukan monitoring dan analisa berita di 230 media massa di Indonesia meliputi 57 surat kabar harian, 112 majalah dan tabloid, dan 61 media online.

Informasi lebih lanjut tentang layanan e-trackmedia silahkan kunjungi www.e-trackmedia.com

Paracitra adalah perusahaan yang bergerak dibidang layanan public relations. Dengan menggabungkan kemampuan dibidang komunikasi dan teknologi informasi menjadikan layanan Paracitra lebih mudah, cepat, dan sesuai dengan perubahan pola komunikasi yang didorong perkembangan teknologi.

Perusahaan didirikan dan dikelola oleh para anak muda yang kritis dalam berpikir dan kreatif dalam berkarya. Beragam latar belakang pengalaman profesional para Tim Manajemen mulai dari komunikasi publik, pemasaran, jurnalis, lembaga swadaya masyarakat, lembaga riset, dan perusahaan teknologi informasi menjadikan kapasitas layanan Paracitra mampu memberikan solusi yang inovatif dan integral.